O nas

Sieć InfoKraków działa w ramach struktury organizacyjnej Krakowskiego Biura Festiwalowego. Głównym celem jest prowadzenie całościowego, zintegrowanego systemu informacji turystycznej i kulturalnej. Sieć oferuje kompleksowe usługi zarówno dla turystów krajowych i zagranicznych, jak i dla mieszkańców Krakowa. Prowadzi przy tym działalność gospodarczą celem częściowego samofinansowania.

Kliknij i zobacz, czym się zajmujemy!

W InfoKraków zatrudniona jest wysoko wykwalifikowana kadra pracowników, z których część posiada licencję przewodnika miejskiego po Krakowie. Do głównych obowiązków pracownika należy m.in.:

  • udzielanie informacji również w językach obcych,
  • dystrybucja bezpłatnych materiałów promujących Kraków i województwo,
  • sprzedaż biletów na imprezy kulturalne,
  • sprzedaż wydawnictw i przewodników o Krakowie,
  • rezerwacja miejsc noclegowych,
  • pośrednictwo w usługach przewodnickich i transportowych,
  • rezerwacja transferów lokalnych, regionalnych, międzynarodowych, do/z Lotniska Balice,
  • prowadzenie badań statystycznych ruchu turystycznego.

Pracownicy regularnie uczestniczą w cyklach szkoleń merytorycznych i interpersonalnych m.in.:

  • atrakcje turystyczne Krakowa i Małopolski,
  • trasy turystyczne, topografia Krakowa,
  • techniki sprzedaży produktów turystycznych.

W sieci InfoKraków prowadzona jest sprzedaż:

  • wydawnictw związanych z Krakowem (przewodniki, mapy Krakowa, kartki pocztowe),
  • wydawnictw dotyczących Muzeum Auschwitz-Birkenau i Kopalni Soli w Wieliczce,
  • wycieczek po Krakowie, Muzeum Auschwitz-Birkenau i Kopalni Soli w Wieliczce,
  • biletów na imprezy kulturalne (koncerty, wydarzenia organizowane przez Krakowskie Biuro Festiwalowe, wybrane spektakle, kabarety),
  • gadżetów promocyjnych Miasta Krakowa (parasole, t-shirty, breloczki, kubki),
  • innych (znaczki pocztowe, karty turystyczne),
  • miejsc noclegowych na zasadach prowizji.

Wszystkie punkty InfoKraków są również częścią Małopolskiego Systemu Informacji Turystycznej (www.visitmalopolska.pl).

Zamknij Nasz strona korzysta z plików cookies w celach statystycznych, marketingowych i promocyjnych. Możesz wyłączyć tą opcję w ustawieniach prywatności swojej przeglądarki.