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Wir sind für Sie da!

Team

An 360 Tagen im Jahr teilt ein Team von erfahrenen Mitarbeitern sein Wissen mit Ihnen und hilft Ihnen, Kraków zu entdecken, damit Sie, so wie wir, dem Zauber dieser Stadt und ihrer außergewöhnlichen Atmosphäre erliegen.


Zu unserem Team gehören Stadtführer, Absolventen von Universitäten mit Abschlüssen in Tourismus, Geografie oder Kunstgeschichte. Wir lieben unsere Stadt, halten uns über Neuigkeiten auf dem Laufenden, besuchen neue Museen und Sehenswürdigkeiten, erhöhen unsere Qualifikationen und nehmen am kulturellen Leben teil, um die Geschichte von Krakau noch besser erzählen zu können. Zumal wir ungern Fragen unbeantwortet lassen!


Wir informieren Sie über touristische und kulturelle Ereignisse in insgesamt acht Sprachen: auf Polnisch sowie auf Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Russisch und Hebräisch. Wir wollen für alle zugänglich sein. Deshalb haben einige unserer Mitarbeiter eine Schulung in den Grundlagen der polnischen Gebärdensprache und in der Betreuung von Menschen mit Mobilitäts- und Sehbehinderungen absolviert.


Sind Sie hungrig nach Informationen über Krakau? Dann sollten Sie uns unbedingt besuchen!

Geschichte unseres Netzwerkes

History

Das Netzwerk unserer Infopunkte existiert seit 2004. Die Standorte und die Anzahl der Infopunkte variierten je nach den Bedürfnissen der Touristen und Einwohner. Derzeit gibt es in Krakau 5 Infopunkte von InfoKraków. Mitten in der Stadt, d. h. in ulica Jana 2, in ulica Szpitalna, in ulica Grodzka, im Wyspiański-Pavillon. Bei Bedarf wird bei Kongressen oder Tagungen ein Infopunkt im ICE Kraków Congress Center eingerichtet. InfoKraków befindet sich auch im Stadtteil Nowa Huta, was die Anwohner sehr gut wissen.

Przewodniki Przewodniki

Reiseführer und Souvenirs

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Touristenkarte

Wycieczki Wycieczki

Lokale Ausflüge

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Veranstaltungs-
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Stadtplan von Krakau

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Soziale Medien

Wir bieten Ihnen eine große Auswahl an Reiseführern und Karten von Krakau und der Region Małopolska. Mit ihnen werden Sie ganz einfach jeden Ausflug planen und unsere Region entdecken können! Wir verkaufen auch kleine Souvenirs wie Magnete, Postkarten oder nützlichere Gegenstände wie Tassen, Lesezeichen oder Schmuck. Sie werden Ihnen helfen, Erinnerungen an Ihren Besuch in Krakau zu wecken. Besuchen Sie unsere Infopunkte, wo Sie unser Angebot kennenlernen können.

Museumsliebhaber, das ist etwas für Sie! Mit der Touristenkarte können Sie mehr als 40 Krakauer Museen besuchen und die öffentlichen Verkehrsmittel nutzen. Sie können die Art der Karte an Ihre Bedürfnisse anpassen und entscheiden, ob Sie die Museen 1, 2 oder 3 Tage lang besuchen möchten. Sie können alle Arten der Karte bei uns erwerben.

Zusammen mit unserem Partner KrakowBooking.com helfen wir Ihnen, die Geheimnisse von Krakau und Małopolska zu entdecken. In unseren Infopunkten können Sie die Stadtführungen buchen und die Stadt so erkunden, wie Sie möchten – zu Fuß mit einem Stadtführer, mit einem Melex-Elektrofahrzeug beim Zuhören einer Tonaufnahme oder zu Fuß mit einem Audioguide, in Ihrem eigenen Tempo. Wir helfen Ihnen auch bei der Buchung von Ausflügen innerhalb der Region, z. B. zum Salzbergwerk in Wieliczka, zum Salzbergwerk in Bochnia, nach Zakopane, Wadowice und zur Gedenkstätte und zum Museum Auschwitz-Birkenau.

In unseren Infopunkten können Sie einen privaten Transfer zu jedem beliebigen Ort in Polen buchen, z. B. zu den Flughäfen in Krakau oder Kattowitz, nach Zakopane oder nach Warschau. Mehr Informationen erhalten Sie in unseren Infopunkten!

Lassen Sie uns gemeinsam das kulturelle Gesicht von Krakau entdecken. Konzerte, Festivals, Aufführungen, Happenings usw. – wir sind immer auf dem Laufenden, wir wissen, was in der Stadt los ist und ... wir geben dieses Wissen gerne an Sie weiter. In unseren Infopunkten können Sie Eintrittskarten/Freikarten für ausgewählte Kulturveranstaltungen erwerben/abholen.

Sie können bei uns einen kostenlosen Stadtplan von Krakau abholen, der Ihnen die Erkundung der Stadt erleichtern wird. Wir haben ihn auf der Grundlage unserer langjährigen Erfahrung und der Gespräche, die wir mit Ihnen geführt haben, erstellt. Wir hoffen, dass er Ihnen gefallen wird!

Gemeinsam mit fast dreißig touristischen Infopunkten aus der Woiwodschaft bauen wir das Touristische Informationssystem von Małopolska (MSIT) auf. Lokale touristische Infopunkte in der gesamten Region informieren über touristische Attraktionen in der unmittelbaren Umgebung und verteilen kostenlose Werbebroschüren über Małopolska in verschiedenen Sprachen. Sie können sie auch in unseren InfoKraków-Punkten abholen.


Im Rahmen des MSIT-Projekts wurde eine touristische Beschilderung erstellt, die das Erkunden der Region Małopolska und das Entdecken ihrer schönsten Ecken erleichtert (u. a. Informationstafeln an Sehenswürdigkeiten oder die Beschilderung von Wanderwegen).


MSIT ist auch ein regionales Tourismusportal www.visitmalopolska.pl – eine Quelle für zuverlässige und aktuelle touristische Informationen über Małopolska. Visitmalopolska.pl verbindet die lokalen Portale der Projektpartner und die bestehenden Websites mit dem touristischen Angebot von Małopolska.


Wir sind gerne aktiv und möchten auch anderen erleichtern, aktiv zu sein. Deshalb haben wir uns dem Programm „Fahrradfreundliche Orte“ angeschlossen. Ein unserer Infopunkt (osiedle Zgody 7) hat entsprechendes Zertifikat erhalten und kann sich als ein Fahrradfreundlicher Ort rühmen. Was bedeutet das für Sie? An dem Infopunkt können die Radfahrer die notwendigsten Reparaturwerkzeuge nutzen, erhalten Informationen über die nächstgelegenen Fahrradwerkstätten und können kostenlose Informationen und Karten mit Radwegen in unserer Region abholen. Außerdem finden Sie in der Nähe der Infopunkt Abstellmöglichkeiten für Ihre Fahrräder.


Weitere Informationen über die Fahrradfreundlichen Orte und die Radwege in Małopolska finden Sie unter narowery.visitmalopolska.pl

Wir haben zwei Profile auf FACEBOOK: Zgody 7 - Treffpunkt und InfoKraków – Stadtinformationsnetz in Krakau. Wir sorgen dafür, dass Sie interessante Inhalte in thematischen Zyklen erhalten, und gleichzeitig aktualisieren wir die Profile mit Posts zu den wichtigsten touristischen und kulturellen Veranstaltungen.


Aktuelle Veröffentlichungen im Rahmen der thematischen Zyklen:

- MuzNews – InfoPrzegląd Muzealny (Museum InfoCheck),

- MuzNews – Zaglądamy na wystawę (Wir werfen einen Blick auf die Ausstellung),

- (W)koło Info,

- Peruński Kraków. O słowiańskich pradziejach grodu Kraka (Kraków des Gottes Perun. Zur slawischen Vorgeschichte der Stadt von König Krak),

- Szlak by to!,

- Kraków, kamera, akcja! Czyli o filmowym Krakowie słów kilka (Kraków, Kamera, Action! Einige Worte über die Filmstadt Kraków),

- Krakowski Soundtrack (Krakauer Soundtrack),

- Między okładkami. Jak Kraków pisarze spisują (Zwischen den Buchdeckeln. Wie die Schriftsteller Kraków beschreiben).


Weitere Informationen finden Sie auf unseren Facebook-Profilen!